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Servicio de Atención al Cliente (SAC)

Los clientes podrán formular sus reclamaciones mediante escrito remitido al SAC:
World Trade Center
Torre Oeste-Piso 13
C/María Zambrano, 31
50.018 Zaragoza, España


Igualmente, los clientes podrán formular sus reclamaciones enviando un correo electrónico a la dirección:
servicioatencioncliente@grupotitanes.com

A partir del día de su recepción el SAC tendrá un periodo máximo de 2 meses, para la resolución de dicha reclamación.
En caso de agotar todas las vías en el SAC, el cliente podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones del Banco de España, a través de la dirección
Servicio de Reclamaciones del Banco de España
Formulario de Reclamación
Para la presentación de cualquier reclamación, se debe rellenar el formulario que se puede descargar desde aqui

Reglamento del SAC
Puede descargarse el reglamento de funcionamiento del SAC desde aqui

Otros enlaces de interés
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